株式会社クガヤ（以下「当社」といいます）は、お客さまの個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームへの入力時
• サービスのお申し込み・ご契約時
• セミナーへのお申し込み時
• その他、当社業務の遂行に必要な場合

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの対応・回答
• 清掃用品レンタル・販売サービスの提供および管理
• ウォーターサーバーレンタルサービスの提供および管理
• セミナーの開催案内、運営および管理
• サービスに関する情報・資料のご提供
• 採用選考の実施・採用に関するご連絡
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客さまの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、お客さまの同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な指導・監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客さまは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただくことができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookieおよびアクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、サービス改善・利用状況の把握を目的として、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの収集を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、下記までお問い合わせください。

株式会社クガヤ
〒311-4206 茨城県水戸市飯富町3467-5
TEL：029-229-7155