株式会社クガヤ

よくある質問
FAQ

清掃用品について

モップはどんな所をふいてもいいのですか?
基本的にモップは板敷の床をふくことを想定しています。畳の清掃では効果が十分に発揮できませんし、車の車体をふいた場合、モップにワックスがついて使えなくなってしまいます。
無垢材の床にはモップを使えますか?
ご使用いただけます。ただし、通常のモップはおすすめしておりません。無垢材の床は表面がデリケートなため、乾拭きタイプのモップのご使用をおすすめしております。床材の状態によっては、目立たない場所でお試しいただいてからご使用ください。
モップでふいても床がつやつやにならないんだけど?
モップには埃を吸い取るための吸着剤、汚れを落とすための界面活性剤、若干の光沢剤がしみこませてありますが、ワックスはついていません。モップでふくことはワックスがけの代わりにはなりませんのでご注意ください。
モップのレンタルは月1回の交換しかないのですか?
2か月に1回の交換にも対応していますが、月1回の交換が理想的です。これは、時間が経つにつれモップにしみこませてある吸着剤・界面活性剤・光沢剤などが揮発して効果が減少するためです。モップの交換は「汚れたから」行うものではないことをご承知おきください。
モップと掃除機のセットの商品はありますか?
現在、モップと掃除機をセットにした商品の取り扱いはございません。お客さまのご利用環境に合わせて、モップやマットなど最適な商品をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

ウォーターサーバーについて

ウォーターサーバー用の水は天然水なの?
いいえ。ウォーターサーバー「クリクラ」用の水は、安定した品質を保つため専用プラントで浄水・濾過、ミネラルを添加してph調整したものです。
ウォーターサーバー「クリクラ」は停電すると使えないの?
いいえ。ウォーターサーバー「クリクラ」は冷水・温水機能のために電源を必要としますが、災害などでの停電時でも給水機能そのものは大丈夫です。
レンタルの費用はどれくらい?
お客さまのニーズや使われる場所によって、必要な清掃用品の種類と数はちがってきます。ご連絡をいただければ、スタッフがお伺いして現場を調査、お客さまのニーズに沿った見積を提案させていただきます。

サービス全般について

訪問エリアはどこまで?
水戸市を中心として、北は大子町から、南はつくば市あたりまで訪問可能です。
詳しくはお問い合わせください。
セミナーの対象地域は?
実績としては茨城県内が中心ですが、お役に立てるようであれば全国どこでも対応いたします。まずはご連絡ください。